Política de Cookies

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um website. Eles contêm informações que são enviadas de volta ao servidor quando você retorna ao site. Cookies ajudam a melhorar sua experiência, lembrar preferências e coletar dados analíticos.

2. Tipos de Cookies que Usamos

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Permitem login seguro, mantém sua sessão ativa e protegem contra fraudes. Não podem ser desabilitados.

Cookies de Funcionalidade

Lembram suas preferências (idioma, tema, configurações) para melhorar sua experiência. Você pode desabilitá-los, mas isso pode afetar a funcionalidade.

Cookies de Análise

Coletam dados agregados sobre como você usa a plataforma (páginas visitadas, tempo gasto, cliques). Ajudam-nos a melhorar o serviço. Você pode desabilitá-los.

Cookies de Marketing

Usados para mostrar anúncios relevantes. Rastreiam sua atividade em nosso site e sites parceiros. Você pode desabilitá-los. Sua desabilitação não afeta a funcionalidade.

3. Tecnologias Similares

Além de cookies, usamos:

  • Pixels de rastreamento: Imagens invisíveis que rastreiam atividade
  • Local storage: Armazenamento de dados localmente no navegador
  • Session storage: Dados temporários durante a sessão

4. Como Controlar Cookies

Navegador: A maioria dos navegadores permite controlar cookies nas configurações. Você pode:

  • Bloquear novos cookies
  • Deletar cookies existentes
  • Receber alertas antes de aceitar cookies

Opt-out: Você pode fazer opt-out de certos cookies de rastreamento visitando:

5. Fornecedores de Terceiros

Usamos serviços de terceiros que colocam seus próprios cookies:

  • Google Analytics: Análise de uso do site
  • Processadores de Pagamento: Segurança de transações
  • Ferramentas de Suporte: Chat e atendimento

6. Duração dos Cookies

Cookies de Sessão: Deletados quando você fecha o navegador
Cookies Persistentes: Permanecem por um período (dias, meses ou anos) conforme configurado

7. Consentimento

Você está consentindo com cookies essenciais e de funcionalidade ao usar a plataforma. Cookies de análise e marketing requerem seu consentimento explícito. Um banner de cookies aparecerá ao primeiro acesso permitindo sua escolha.

8. Privacidade e LGPD

O uso de cookies está em conformidade com nossa Política de Privacidade e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados são protegidos e nunca vendidos.

9. Contato

Para dúvidas sobre cookies ou para controlar suas preferências:

💬 WhatsApp: (11) 93013-9362
📧 Email: contato@ensineonline.com.br

Última atualização: Julho de 2026

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